fbpx

Гарантії

Гарантійне положення

На композитні чаші (далі басейни), торговельної марки «Голубая Лагуна» термін служби встановлюється з моменту їх продажу з урахуванням неухильного дотримання інструкцій з установки, експлуатації та обслуговування, та становить не менше 35 років.

Гарантія на Ваш новий басейн становить 10 років. Завод-виробник гарантує, що в період 10 років, корпус Вашого басейну не матиме наскрізного руйнування внаслідок дефектів матеріалу чи виробництва, за умови належного монтажу, обслуговування та експлуатації. У разі виникнення такого руйнування, Вам відремонтують, або замінять басейн на новий безкоштовно.

Необхідною умовою збереження гарантії від наскрізного руйнування є проходження регулярного огляду і обслуговування басейну у офіційного дилера (представника) заводу-виробника. Гарантія від дефектів поверхні декоративного покриття басейну становить 2 роки. У разі виявлення таких дефектів вони також усуваются безкоштовно.

Умови повернення

Повернення товару в термін 14 днів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов:

  • товар не був у експлуатації;
  • цілісність комплекту та товара не порушена;
  • збережений гарантійний талон і документ, який підтверджує оплату;